Sentuhan Layanan Baru KA Argo Gede

Untuk memenuhi selera konsumen PT.Kereta Api (Persero) senantiasa terus berupaya melakukan peningkatkan pelayanan, mulai dari pra perjalanan di stasiun pemberangkatan, selama di atas KA hingga tiba di stasiun tujuan. Layanan baru bagi para penumpang KA Argo Gede Jakarta-Bandung atau sebaliknya merupakan salah satu upaya PT.KA untuk selalu care terhadap keinginan pelanggan.

KA Argo Gede berjalan secara reguler dengan 12 KA per hari, masing-masing 6 perjalanan dari Bandung-Gambir dan sebaliknya. Jadwal dari Jakarta pk. 06.10, 09.10, 11.30, 14.30, 17.45 dan 19.30, sedangkan dari Bandung pk. 06.00, 07.35, 10.30,14.30, 16.15 dan 18.30. Khusus setiap hari Senin ada tambahan KA pk. 10.20 dari Gambir dan pk.07.05 dari Bandung. Adapun setiap hari Minggu ditambahkan KA pk.12.30 dari Gambir dan pk.09.15 dari Bandung, untuk menampung jumlah penumpang yang biasanya meningkat pada akhir pekan.Rata-rata setiap rangkaian KA Argo Gede membawa 4 kereta dengan tarif berkisar antara Rp.50.000,- sd Rp.60.000,- disesuaikan harinya.

Perubahan pelayanan KA Argo Gede sebenarnya sudah dimulai sejak tanggal 1 Juli 2009 yang lalu, mulai dari tingkat kenyamanan, kebersihan kereta, tambahan fasilitas seperti bacaan untuk penumpang, tambahan variasi menu restorasi, aneka oleh2 khas Bandung hingga fasilitas karaoke di kereta makan. Dalam upaya menjaga tingkat kebersihan, telah disediakan 1 orang tenaga OTC (On Trip Cleaning) setiap kereta dan 1 orang Pramugari per kereta untuk melayani kebutuhan penumpang. Bagi para penumpang yang membutuhkan charger HP disediakan alat tersebut (Nokia dan Black Berry) di kereta makan.Tambahan menu baru antara lain nasi timbel, nasi tutug oncom, nasi rawon, steak ayam dan aneka juice dan lain-lain.

Sedangkan untuk melayani keluhan atau saran bagi para penumpang KA Argo Gede disediakan petugas Manager On Duty, yang dilengkapi dengan HP yang dapat dihubungi selama perjalanan. (Nama dan nomor HP setiap Manager On Duty dapat dilihat di tiap-tiap rangkaian KA)

Kemudahan penumpang dalam mencari angkutan lanjutan atau intermoda juga telah dipersiapkan. Di stasiun kedatangan Gambir, para penumpang Argo gede dapat menggunakan transportasi lanjutan berupa KRL ( Kereta Api Listrik ) dengan menunjukkan tiket KA Argo Gede saat menggunakan KRL, atau mendapatkan secara cuma-cuma tiket Bus Transportasi Jakarta (Busway) dengan menukarkan tiket Argo Gede dengan tiket Bus Transportasi Jakarta di Kantor Wakil Kepala Stasiun / TU Gambir.

Sedangkan di stasiun kedatangan Bandung, para penumpang yang akan meneruskan perjalanan disediakan counter-counter penyewaan kendaraan untuk tour, penyewaan harian/ per jam . maupun untuk menuju lokasi tertentu (drop in) dengan tarif resmi. Peningkatan layanan ini secara bertahap dan berkesinambungan akan diberlakukan untuk seluruh KA kelas Argo dan kelas Eksekutif lainnya.

sumber: www.kereta-api.com

Penjelajah Dunia Asal Bandung Sudah Singgahi 66 Negara

Jakarta - Ingatkah seorang bernama Jeffrey Rony Polnaja yang 2 tahun lalu berangkat mengelilingi dunia menggunakan motornya? Pria asal Bandung ini tiba di Wina, Austria setelah mengarungi negara Eropa lainnya. Saat ini ia telah berhasil mengantongi 66 negara dalam penjelajahannya. Berslogan Ride for Peace, One Motorbike, One Peace, One Planet, Kang JJ, panggilan akrab Jeffrey, akan mengemban misi perdamaian dunia. Namun apakah hubungan antara mengendarai motor dengan misi perdamaian itu sendiri? "Di setiap negara yang saya kunjungi, saya mengadakan konferensi pers dan menyerukan perdamaian dunia. Dan seruan ini datang dari saya, orang biasa bukan pejabat, tentara atau siapa”, jelas Kang JJ. Menurut Kang JJ yang berusia 46 tahun ini, ide penjelajahan dunia menggunakan motor justru datang dari kedua anaknya, "Mereka nyeletuk mengapa dunia ini penuh dengan perang, padahal dunia ini cuma satu. Dan mereka mengatakan, saya harus melakukan sesuatu," kata Kang JJ. Sejak itulah Kang JJ mempersiapkan ekspedisinya ini selama 5 tahun, termasuk meninggalkan bisnis karet yang digelutinya. Hingga pada 23 April 2006 ia mengawali perjalanan panjangnya. Rencananya, Ride for Peace akan berakhir pada 2011 nanti. Lalu, bagaimana dengan keluarga? Menurut pria asal Bandung ini, ia beberapa kali bertemu dengan keluarganya di sela-sela perjalanannya. Di antaranya, saat ia di Singapura, China, dan Belanda. Buatnya, keluarga tentu khawatir, namun tidak berlebihan, karena ide ini juga datang dari istri dan 2 anaknya. "Pokoknya No news is good news lah buat keluarga," selorohnya. Dalam sisa 3 tahun ini, Kang JJ masih akan mengunjungi 44 negara lainnya, setelah seluruh negara Eropa telah rampung ia datangi. Perjalanan selama 2 tahun ini ternyata bukanlah perjalanan yang main main. Di dalam perjalanan, tak jarang Kang JJ menemui berbagai kesulitan saat harus berada di negara yang dirundung perang seperti Afghanistan dan Pakistan. “Saya mendengar bom dan deru senapan. Saya juga bertemu dengan para serdadu militer AS di sana. Dan saya hanya mengatakan saya pembawa misi perdamaian dunia," cerita Kang JJ. Sebagai pembawa misi perdamaian, Kang JJ juga mendapat fasilitas dan akomodasi dari KBRI setempat yang ia kunjungi. Lalu, apa rencananya saat kembali ke tanah air nanti? "Saya akan berbagi pengalaman dengan membuat sebuah buku. Dan dari perjalanan hingga kini saja, saya bisa yakinkan, Indonesia itu jauh lebih cantik, dan kita mempunyai semuanya," seru Kang JJ. Kamis (28/8/2008) ini, ia akan melanjutkan perjalanannya ke Bratislava, Slowakia. (sal/iy)

Sumber:
http://www.detiknews.com/read/2008/08/28/112338/996117/608/penjelajah-dunia-asal-bandung-sudah-singgahi-66-negara